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陶瓷，常見材料，生活、藝術、建筑、美食，甚至是航空航天等大國科技，無處不在。

佛山，歷史名城，是中國陶瓷之都，各式各樣的新舊廠家，承載著全國和全球陶瓷市場。

在佛山禪城區“中國建陶第一鎮”——南莊，有一家首次榮獲“中國名牌產品”榮譽的30年品牌——金舵陶瓷。你能在這里看到整齊有序的工廠，走在行業前列的新品，美觀質感的展廳，以及豐富多元的營銷基地。它是“省高新技術企業”和“省企業技術中心”，也是行業標準的參與者。這位引領整個建陶行業從耐磨磚邁向拋光磚發展時代的“中國拋光磚鼻祖”，居于一片紅海競爭的傳統制造行業的陶瓷企業，用什么支撐起了高效時尚的現代化經營，實現了持續增長？

“金舵陶瓷主要有三大核心競爭力，產品競爭力，擁抱變化的創新精神，和企業開放度尤其是人才開放度。”談起金舵陶瓷的發展，金舵陶瓷戰略與經營發展中心高級總監蔡志東表示。

金舵陶瓷戰略與經營發展中心高級總監  蔡志東

金舵不是一個營銷型企業，而是一家以產品品質為導向的企業，“我們可能不會像市場上一些品牌名頭那么響，但每一個使用過金舵產品的人都會認可金舵產品的品質。”——這是產品競爭力。

從一片敢為人先的拋光磚坐騎，到對瓷磚全品類從單一花色到仿石材紋理，再到現在擬生態體驗。從一塊磚的鋪貼，到整體居家質美體驗。從簡單機械制造，到現在的數智化綠色生產。“從現在回頭去看或許順理成章，但若不是一直秉承創新的精神，我們可能也會被淘汰在快速變化的市場潮流之中，更不能去應對未來10年30年的發展?！?strong>——這是創新精神。

金舵發展的理念吸引了各行各業的人才，不會只聚焦在有陶瓷背景的人才上面。跨行業的人才聚集帶來了跨行業的經驗及解決方案，能夠讓企業更多維更有創意地應對問題。“這種開放度也體現在跟合作伙伴的合作上，例如我們也很樂意跟金蝶這樣的企業長期發展一起解決行業問題?！?strong>——這是開放態度。

“成長挑戰”

談起行業問題，蔡總表示，對于金舵來說，跨空間及多業務形態高效協同是管理及經營上的痛點?！拔覀兂朔植疾煌胤降慕洜I主體，還有分散在全國各地的經銷商，這樣的跨空間協同如何高效處理。另外市場快速變化的需求，如何把握?。俊甭鋵嵉疆a品研發，及時生產并交付到客戶手上，像這樣需要快速處理的多業務協同對企業來說都是挑戰。

2015年起，金舵陶瓷從自身的行業特點和管理需要出發，開始探索數字化轉型之路，希望實現企業在研產銷三個方面的迭代升級?！爱敃r正逢國家和政府對數字化在民營企業中大力推廣，也給了很好的政策，總裁又對數字化非常重視，正好利用了這個契機，慢慢地就在金舵中高層中注入了數字化的基因，讓大家都重視起來。”金舵形成了企業內部的IT開發團隊，對各個系統進行打通接入與個性化開發，如財務管理的ERP、流程管理的OA，市場營銷的智磚寶等等。

數字化建設初衷一方面是要解決企業發展過程中面臨的實際問題，另一方面，金舵也要在發展中實現持續轉型，從一家傳統制造性企業向數字化制造企業發展，以面對未來的發展機遇及風險。

因此，數字化作為一種管理方式，并非一蹴而就、一成不變、一勞永逸的。

“打怪升級”

作為一家集研發、生產、銷售三位一體的創新型綠色陶瓷智造企業，兩大生產基地，一千多家服務門店的金舵陶瓷，產品在持續精進，業務在逐漸擴張，新模式、新問題持續出現，需要持續的“打怪升級”。

“APP和小程序都是自研的，但并沒有把這些系統很好地整合在一起，導致形成了信息孤島，信息流、業務流并不暢通，各種業務數據割裂明顯，缺乏有效業務流程支撐，一些業務環節仍停留在人工，與真正的數字化有一定距離?！?從價值鏈模型看，因為這些孤島效應，導致業務架構支撐點不明顯，IT手段就會顯得比較單一，沒有很好地把上下游業務鏈打通。廖志明，金舵陶瓷數字化產品研發部總監如是說。金舵陶瓷對自身的數字化管理，有深刻的認識和更高的目標。

金舵陶瓷數字化產品研發部總監  廖志明

基于過去幾年對于金蝶云·星空的使用經驗和建立起來的信任，加上前期對于金蝶蒼穹平臺的研究，金舵陶瓷在進行了多輪考察后，最終選擇了和基于蒼穹平臺的金蝶云·星空旗艦版一起合作。

本次金舵和金蝶希望解決的，一方面，是企業在全業務鏈的轉型發展時期的一些新問題。

例如，當前，金舵陶瓷的財務系統和原ERP系統數據是分離的。在業務和財務各自獨立運行下，應收賬款與收入確認節點，業務單據審批流程等，造成了數據核對工作的耗時耗力。而需要實現的，是業務財務一體化，即業務流程、財務會計流程、管理流程有機融合，實現財務數據真正來源于業務，并且可以自動生成財務相關單據與憑證。通過項目實現的業財一體，讓金舵陶瓷的財務主動規范了業務，業務也規范了數據。

又如，工程業務系統缺失，戰略集采項目簽收數據散亂等，整個單項工程與戰采工程系統流程沒有關聯。項目組通過金蝶云·星空旗艦版，對單項工程與戰采工程進行了整合，無需切換，工作人員用同一套業務流程即可分別完成單項工程與戰略集采的業務流程。同時，項目統一了標準工程項目庫和不同項目的報備入口，使得管理人員可以清晰地看到每個項目的具體情況，便于項目情況的執行追蹤及有效管控。

在新的采購形式下，金舵陶瓷采用了金蝶比較先進的VMI模式針對外廠采購進行了統一管理。以前的管理模式，是比較難查到外廠OEM庫存情況、而且財務與OEM廠商的結算對賬需要大量手工處理，效率低下，數據準確率不高。用了VMI模式之后，基本把這些問題都解決了，銷售部門及產品管理部門可實時查詢OEM的庫存情況，財務與OEM廠商之間的結算都自動化了。銷售部門也可以通過星空的單據關系圖，快速查詢到自己的訂單情況、發貨情況、應收情況的，以前都是通過電話、微信咨詢客服部，現在基本可以快速查詢自己想要的結果了。

另一方面，較具體的業務流程和單點問題，還有一個，是搭建出金舵集團的企業云中臺架構，幫助其快速構建強大的業務創新能力，為其提供多場景、多層次的數字化支撐。

因為金蝶云·星空旗艦版基于蒼穹平臺，具有低代碼、可視化、敏捷化的開發優勢，金舵快速地實現了中臺應用集成，整合了現有的智磚寶APP、OA、BI平臺、企業微信、各營銷端ToB ToC系統等，打通了各業務環節，從產品研發、采購、入庫、工程項目管理、合同、銷售、發貨通知、出庫、物流跟蹤、貨品簽收、售后等各業務環節，形成了業務閉環，業務流程也進行了優化整合。“基本消除了信息和數據孤島的情況，并且實現企業數字化應用的敏捷開發，從‘0-1’構建高集成一體化的生態平臺，為集團的業務創新持續賦能。”廖總表示。

數字化架構要能應對未來5年10年的技術迭代，支持多場景，多層次，要有強大的業務創新能力。“數字化建設要為人所用，不能讓人被工具所綁架。”

當前，金舵陶瓷認為自己的數字化建設取得了2.0的成果?！?.0解決了數據有無的問題，2.0解決了數據統一快速流轉的問題，未來我們還會去部署3.0、4.0?！?

金舵會在數字化建設方面持續發力，接下來會將逐步打通生產環節，倉儲物流環節；對外將延伸到對供應商的管理，市場機會的管理等，實現整個供應鏈的實時閉環管理，“希望數字化建設能夠在實時的數據決策、智能分析、精益管理、降本增效上給予更多支撐?！?strong>蔡總如是說。而金蝶云·星空旗艦版讓金舵陶瓷看到了一個好的數字化平臺及應用工具?！捌诖覀兣c星空旗艦版共同成長，產品可以持續不斷地為我們企業數字化發展提供支撐。”

今天的金舵陶瓷，已經有廣東佛山、廣西梧州兩大生產基地，擁有拋光磚、內墻磚、全拋釉、仿古磚、通體大理石、透水磚等多個品類。業務體量越來越大，業務場景也越發復雜了。

2022年，金舵陶瓷在“金舵三十、質美如一”企業戰略發布會上，發布了未來十年發展戰略：在產品上將持續追求瓷磚品質、工藝和美學的共鳴，在品牌上將繼續探索用戶家居體驗，建設用戶品牌，逐步成為一家帶給家庭及社會質美人居的數字化陶瓷企業。——這是金舵陶瓷的愿景，也是這家傳統制造企業邁向數字化制造企業的管理方向。