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我國(guó)居民人均消費(fèi)水平日益提高，我國(guó)已經(jīng)成為全球第二大商品消費(fèi)市場(chǎng)，超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)更加明顯。國(guó)民消費(fèi)總支出由2021年的27.5萬億元提升到2022年的56.1萬億元。根據(jù)抖音行業(yè)數(shù)據(jù)儀表板數(shù)據(jù)顯示，2022年日化用品相關(guān)內(nèi)容占比達(dá)到了78%，內(nèi)容搜索量同比增幅94%，可見日化用品消費(fèi)熱情持續(xù)高漲。

激烈的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者口碑要求下，如何供應(yīng)高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高性價(jià)比的產(chǎn)品，成為日化行業(yè)制造企業(yè)的首要關(guān)注點(diǎn)，供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化等等都成了制約企業(yè)快速發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

日化用品企業(yè)如何促進(jìn)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級(jí)？

金蝶日化用品行業(yè)專家、金蝶云·星空資深解決方案顧問蘇國(guó)平表示，針對(duì)日化行業(yè)產(chǎn)品小、單價(jià)低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市場(chǎng)大、消費(fèi)量大的市場(chǎng)特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品附加值要求高、配方化產(chǎn)品加工方式及包裝要求特殊、自動(dòng)化程度高、倉儲(chǔ)物流管理受多種產(chǎn)品需求限制、銷售渠道繁多且價(jià)格波動(dòng)大等多方面特性，金蝶云·星空發(fā)布日化用品解決方案，通過信息化、數(shù)字化、智能化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)日化行業(yè)業(yè)務(wù)全覆蓋、過程全記錄、目標(biāo)可預(yù)測(cè)，促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。

① 推動(dòng)日化行業(yè)企業(yè)內(nèi)部全面數(shù)智化，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)稅一體化。由于行業(yè)門檻較低，但對(duì)于產(chǎn)品加工、安全、工藝保密、保質(zhì)期等要求較為嚴(yán)格，日化用品企業(yè)亟需提升內(nèi)部管理水平，以更高效的內(nèi)控能力提升對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的助力。

② 構(gòu)建立體化的營(yíng)銷體系，積極拓展?fàn)I銷通路，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。從過去單一的線下售賣模式，到如今多元化的渠道模式，日化用品企業(yè)需有更多支持新渠道、新模式創(chuàng)新實(shí)踐。從渠道在線化、B2C、B2B2b2C、社群營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷等建設(shè)入手。

③ 提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的利用率，依托先進(jìn)算法與模型，支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行。日化行業(yè)各業(yè)務(wù)端數(shù)據(jù)繁雜切更新速度快，依托先進(jìn)算法及建立指標(biāo)庫體系，實(shí)現(xiàn)洞察、預(yù)測(cè)與推薦，盤活數(shù)據(jù)、用數(shù)賦智。

為更好在產(chǎn)品、渠道、銷售者之間建立起無縫對(duì)接，許多企業(yè)借助第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)私域流量或者渠道資源，長(zhǎng)遠(yuǎn)來說對(duì)企業(yè)甚至是品牌都存在相對(duì)的威脅。而借助金蝶云·星空智慧零售產(chǎn)品，新零售領(lǐng)域資深顧問、深圳市星點(diǎn)點(diǎn)科技總經(jīng)理李茂星提到，他們幫助某全國(guó)連鎖性化妝品企業(yè)重構(gòu)連鎖數(shù)字經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，構(gòu)建企業(yè)自身的千萬級(jí)會(huì)員系統(tǒng)，并通過4000+門店終端，拉通上游的工廠及研發(fā)，實(shí)現(xiàn)工廠-研發(fā)-營(yíng)銷一體的模式；以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)化妝品連鎖加盟模式的快速落地。

日化用品企業(yè)如何從源頭提升產(chǎn)品研發(fā)能力？

日化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，市場(chǎng)要求企業(yè)以更短的時(shí)間提供更好質(zhì)量、更低成本、更高競(jìng)爭(zhēng)力、更吸引客戶的產(chǎn)品。金蝶中國(guó)中型企業(yè)事業(yè)部解決方案部PLM方案總監(jiān)姚文兵分享了欖菊引入金蝶云·星空IPD+PLM解決方案從源頭提升產(chǎn)品研發(fā)能力，支撐企業(yè)成功從偶然到必然的案例。

中山欖菊日化實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱“欖菊”）是廣東省專精特新“小巨人”企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)制造電熱驅(qū)蚊產(chǎn)品的制造企業(yè)。通過40年的深耕細(xì)作，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)家庭衛(wèi)生殺蟲用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，參與了多項(xiàng)行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂。

欖菊在2019年研發(fā)了200余款產(chǎn)品，然而獲得市場(chǎng)成功的比例還需要進(jìn)一步提高。造成問題的原因之一是市場(chǎng)營(yíng)銷部門更多地關(guān)注新產(chǎn)品數(shù)量和銷售額，缺少打造精品、爆款的管理流程和手段。研發(fā)部門的工作壓力很大，難以把有限的資源投入在優(yōu)秀的項(xiàng)目上。

為了實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，欖菊引入金蝶云·星空IPD+PLM解決方案，強(qiáng)化研發(fā)管理水平，打造產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)雙通道，實(shí)現(xiàn)：

1

效率提升

? 之前新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)流程在OA系統(tǒng)審批30天才能完成，現(xiàn)在只需要14天；

? 由過去人工錄入數(shù)據(jù)耗時(shí)一周，到現(xiàn)在所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)及變更都在PLM中完成，審批后自動(dòng)寫入系統(tǒng)，節(jié)省一半時(shí)間；

? 建立了研發(fā)知識(shí)庫，大大提高資料查詢效率；

? 最大的效率提升是基于IPD思想的開發(fā)立項(xiàng)流程改造，嚴(yán)格控制立項(xiàng)，避免無效開發(fā)；以及新的結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程，讓市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、制造、質(zhì)量相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員積極參與、高效協(xié)作，減少等待和返工的機(jī)會(huì)。

2

質(zhì)量提升

? 建立15個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难邪l(fā)流程模板，所有研發(fā)項(xiàng)目必須按照流程執(zhí)行，按各節(jié)點(diǎn)要求提交交付件，避免人為疏忽發(fā)生質(zhì)量問題；

? 在流程節(jié)點(diǎn)中設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，包括研發(fā)的自檢、第三方檢測(cè)、階段技術(shù)評(píng)審，嚴(yán)格把控研發(fā)質(zhì)量。

3

成本管控

在立項(xiàng)階段財(cái)務(wù)代表進(jìn)行立項(xiàng)成本估算，作為設(shè)計(jì)的成本標(biāo)尺；設(shè)計(jì)過程中工程師會(huì)基于該成本控制用料及工藝，設(shè)計(jì)階段完成后基于BOM及工藝進(jìn)行成本測(cè)算，如果有成本偏差就要調(diào)整設(shè)計(jì)或工藝；試產(chǎn)完成后基于實(shí)際生產(chǎn)及大貨采購成本進(jìn)行產(chǎn)品成本核算，確保整個(gè)研發(fā)過程的產(chǎn)品成本可控。

結(jié)語

從欖菊數(shù)字化實(shí)踐中可看出，雖然IPD作為大型企業(yè)才能支付得起的研發(fā)管理體系，但若能借鑒其管理理念，對(duì)中小企業(yè)的研發(fā)管理也能起到巨大的作用。

未來，金蝶云·星空將助力更多日化用品企業(yè)解決行業(yè)痛點(diǎn)，以全新智慧零售與全場(chǎng)景創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)以流程驅(qū)動(dòng)的高效運(yùn)營(yíng)體系，為企業(yè)加強(qiáng)管理、建立高效響應(yīng)、高效周轉(zhuǎn)、高效創(chuàng)新的管理體系戰(zhàn)略目標(biāo)提供數(shù)字化支持。